2020年04月07日
【緊急事態宣言発令に伴う弊社の対応について】
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
新型コロナウイルス対策の特別措置法に基づく「緊急事態宣言」が政府より発令されたことを受け、
弊社では規模を縮小して営業を行っております。
皆様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
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・通常時よりも出勤人員を削減して営業しております。
・営業時間、定休日の変更はございません。
《賃貸管理部》10:00~18:30 毎週水曜日定休
《その他部門》10:00~20:00 毎週水曜日定休
・営業時間内におきまして、お電話対応・ご来社受付対応にお時間を頂戴する場合がございます。
・ホームページからのお問い合わせ・資料請求は営業時間外や休業中も24時間受け付けておりますが、
弊社からのご連絡に数日お時間を頂戴する場合がございます。
・ご入居者様へ:
営業時間外や休業中に設備等の故障がございましたら、
時間外故障受付コールセンター『住まいるレンジャーリロ24』(TEL:0120-066-241)までご連絡ください。
※コールセンターにおきましても、縮小体制で受信対応を行います。
コールセンター業務の応答率や機能が減少する場合がございます。
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