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外為オンラインを解約する流れを解説!解約時の注意点や外為オンラインのメリットも紹介

編集者:Money Theory編集部
総合★★★★★ 4.5
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「FX口座を作りすぎたから解約したい」「外為オンラインは頻繁に利用しないから解約しようかな」と思われている方も多いのではないでしょうか。

FX口座はFX会社によって様々な特徴があるため、どれが自分に適しているFX会社かを検討するためにも、複数の会社で口座開設する方も多くいます。

ただ、複数の口座を持っていると資金が分散されてしまい、逆に効率が悪くなる場合も考えられます。

そこで今回は、FX口座の解約方法を外為オンラインを例に解説していきます。

外為オンラインのメリットや解約時の注意点も紹介していくので、ぜひ参考にしてください。

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外為オンラインを解約する流れ

外為オンラインを解約する流れ

以下では、外為オンラインを解約する流れを紹介します。

なお、「店頭取引」と「くりっく365」の解約方法は共通です。

外為オンラインを解約する流れ
  • 口座の資金を全て引き出す
  • 解約手続きメールを送る
  • 解約完了

口座の資金を全て引き出す

まず始めに口座に入っている資金を全て引き出しましょう。

出金依頼は、外為オンラインの営業日の17時までに行うことで、翌営業日に振込処理が行われます。

なお、17時以降や営業時間外に出金依頼を行った場合、翌々営業日に振込処理されます。

解約手続きメールを送る

次に解約手続きメールを送ります。

解約手続きメールに関しては。「店頭取引」と「くりっく365」で送信先が異なるため注意が必要です。

メールの送信先
  • support@gaitameonline.com(店頭取引)
  • support365@gaitameonline.com(くりっく365)

なお、メール本文は以下のことを記入してください。

メール本文
  • メールの件名→口座解約依頼
  • メールの内容
  • お客様お名前(フルネーム)
  • お客様番号
  • 解約されるログインID
    ※複数口座を解約される場合は複数のログインIDをお書き下さい。
  • 解約理由
    (1)利益が出ない/難しい
    (2)取引条件(スプレッド/スワップ)
    (3)FX以外の投資をする
    (4)他社を利用する
    (5)時間がない
    (6)その他(上記理由以外、またご意見等がございましたらお知らせ下さい。)

特に、名前やお客様番号、IDなどは記入漏れや不備があった場合は、解約手続きが遅くなる恐れもあるため注意が必要です。

解約完了

解約メールを送ったら、1週間程度で解約完了メールが送られてきます。

仮に、解約完了メールが届かない場合は、外為オンラインに問い合わせてみましょう。

その場合、解約メールで送信したように、名前、お客様番号、ID等も送ることでスムーズに手続きが進むためおすすめです。

外為オンラインのデモ口座を解約する流れ

以下では、外為オンラインのデモ口座のみを解約する方法を解説します。

外為オンラインのデモ口座を解約する流れ
  • デモ口座は自動で閉鎖される
  • 解約されずお知らせメールが届く場合

デモ口座は自動で閉鎖される

外為オンラインのデモ口座は解約の手続きは必要ありません。

外為オンライン口座と同時にデモ口座の解約もする必要があるわけではなく、デモ口座は自動的に閉鎖されます。

そのため、外為オンラインは利用しているけどデモ口座は利用しないといった場合でも解約の手続きは必要ありません。

デモ口座は、一定期間(30日間)の利用がない場合、自動的に閉鎖されることもあります。

もちろん維持費もかかることはなく、特に手続きが必要になるわけではないため安心です。

外為オンラインのデモ口座はiサイクル2取引を体験できる!口座開設の流れ・使い方・退会方法まで詳しく解説

解約されずお知らせメールが届く場合

通常外為オンラインのデモ口座は30日間利用がないと自動解約されますが、解約されずにお知らせメールが届くこともあります。

もし継続的にメールが送られてくる場合は、外為オンラインに直接問い合わせて解約したい旨を伝えましょう。

また、ちゃんとデモ口座が解約されているか確認したい場合も、お客様サポートに連絡すると良いでしょう。

外為オンラインを解約したい方の口コミ

外為オンラインを解約したいと考えている方の口コミをまとめました。

スプレッドの広さスワップポイントの高さ、iサイクル2取引に関する不満の声が比較的よく見られています。

外為オンラインから別のFX会社に乗り換えようとしている方は、下記の口コミも参考に外為オンラインのデメリットをカバーできるFX会社を探すといいでしょう。

キャンペーンよりサービス内容で選ぶべき

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42歳 女性
★★★★★ 2.50
キャンペーンよりサービス内容で選ぶべき
現金キャッシュバックキャンペーンが開催されていたタイミングだったこともあり、外為オンラインで口座開設しました。なのでそこまでサービスの内容について調べなかった自分も悪いのですが、スワップポイントは他の業者と比較するとそれほど高くないですね。長く利用したい口座なら、口座開設時限定のキャンペーンよりもスプレッドやスワップポイントの水準をもっと重視すれば良かったと後悔しています。もう一度他社で口座開設するのは面倒ですが、今度はよく調べて納得のいくFX会社を選びたいです。

スプレッドが広い

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33歳 男性
★★★★★ 3.00
スプレッドが広い
自動売買に興味を持って、iサイクル2取引ができる外為オンラインを口座開設しました。ただ外為オンラインはスプレッドが広いので、自動売買を放置しているだけではなかなか思うような利益にならないことが多かったです。正確には利益自体は出ているものの、もっとスプレッドの狭いFX会社ならより効率よく利益を出せると考え解約を検討しています。

FXスプレッド・手数料を比較!業界最狭水準スプレッドのおすすめFX会社を紹介

スワップ運用には向かない

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28歳 男性
★★★★★ 3.00
スワップ運用には向かない

外為オンラインはスワップポイントがそれほど高いとはいえないので、スワップ運用には向きません。FXをしていく中で自分はスワップ運用のスタイルが合っている気がするので、もっとスワップポイントが高いFX業者に乗り換えようと思います。外為オンラインではトルコリラ/円やメキシコペソ/円などの高金利通貨ペアを保有するメリットはあまりないと思います。

高スワップを狙う運用におすすめのFX会社は?運用のコツやリスクも解説

自動で取引開始された

人のアイコン
37歳 女性
★★★★★ 2.50
自動で取引開始された

外為オンラインでデモ口座に登録してみたところ、自動的にiサイクル2取引が開始されてしまいました。どうやら手違いなどではなく、公式がそういう設定にしているそう。デモ口座を使ってみたかっただけなのに、勝手に取引が開始されトレード結果のメールが届きます。iサイクル2を止める設定がなかなか見つからないこともあって、面倒になっていて解約しました。なぜそんな設定にしているのか、意図がよくわかりません。

【2023年最新】FX自動売買おすすめ比較ランキング!儲かるツールの徹底検証と失敗しない選び方

外為オンラインを解約する際の注意点

外為オンラインの解約は簡単に行えますが、解約する際には注意点があります。

以下で解約時に注意すべき点を解説します。

外為オンラインを解約する際の注意点
  • 記入ミスがあると解約できない
  • 外為オンラインとくりっく365の解約依頼の送り先は違う
  • ログインIDを複数持っている場合は全て記入する
  • 口座維持費は無料
  • 再度開設する場合は1から手続きが必要

記入ミスがあると解約できない

解約手続きには当然のことながら正確な情報が必要です。

記入ミスがあると不必要な遅延が発生し、最悪の場合は手続きが完了しない可能性があります。

そのためお客様番号やログインIDなどの必要情報は、記入した後送信前に何度か確認することをおすすめします。

外為オンラインとくりっく365の解約依頼の送り先は違う

解約を希望するサービスによって、送るべきメールアドレスが異なります。

外為オンラインの場合、解約の依頼メールは「support@gaitameonline.com」に送る必要があります。

一方くりっく365を利用している場合は、「support365@gaitameonline.com」へと解約の依頼メールを送らなければなりません。

適切なアドレスへ送らなければ手続きが遅れる原因となります。

スムーズに手続きを進めるためにも、解約前に正確な送り先を確認し、間違いのないよう注意深く手続きを行いましょう。

ログインIDを複数持っている場合は全て記入する

外為オンラインには複数のコースが提供されているため、一人のユーザーが複数のログインIDを持つことがあります。

解約を希望する際には、すべてのログインIDを明記する必要があります。

例えば、L25Rコース・L25Rminiコース・L25コース・L25miniコースなど複数のコースを利用していたユーザーは、それぞれのログインIDを全て記入しましょう。

一部のIDのみを記入して解約しても、他のIDでの口座が継続してしまう恐れがあるため、忘れずに全てのIDを記載しましょう。

口座維持費は無料

FX口座を解約したいと思われている方も多いと思いますが、FX口座は基本的にどの会社も口座維持費は無料となっています。

もちろん外為オンラインでも、口座維持費は無料のため解約を迷われている方は、1度検討し直しても良いかもしれません。

ただ、1つのFX口座に資金を集中させてFXに取り組みたい方は、解約することも良いでしょう。

再度開設する場合は1から手続きが必要

外為オンラインで口座を解約した後に、再度、外為オンラインで口座開設したいとなった場合は1から口座開設の手続きが必要になります。

過去に口座を持っていたとしても、本人確認書類の提出や審査などが行われるため注意が必要です。

もし、少しでも外為オンラインで取引する可能性があるのであれば、口座に入っている資金を出金するだけといった方法も検討してみましょう。

外為オンラインの口座開設の流れを紹介!開設するまでの日数や魅力も解説

外為オンラインのメリット

外為オンラインのメリット

外為オンラインを解約する前に一度メリットを確認しておきましょう。

外為オンラインのメリット
  • 少額投資が可能
  • スワップポイントが高い
  • 情報コンテンツが豊富

少額投資が可能

外為オンライン miniコース

外為オンラインは少額で取引できる「miniコース」がある点がメリットです。

一般的なFX取引の場合、1万通貨〜としているFX会社も多く存在します。

その点、外為オンラインの最低取引単位は1,000通貨〜となっており、少額投資が可能なため初心者の方でも気軽に取引に挑戦できるでしょう。

もちろん取引手数料も無料となっている点も魅力的です。

スワップポイントが高い

FXの取引は、値動きを見て利益を出していきますが、スワップポイントによる利益も得る方法があります。

スワップポイントとは2カ国の金利差によって発生する利益のことです。

外為オンラインでは、スワップポイントが高めに設定されているため、スワップを狙って取引をすることもできます。

【2023年最新】FX会社のスワップポイント比較ランキング!おすすめFX会社も紹介

情報コンテンツが豊富

外為オンラインは、情報コンテンツが豊富な点もメリットです。

FX初心者の頃は、どんな勉強方法が良いのか、そもそも何を勉強すれば良いのかと混乱することも考えられます。

また、ある程度の経験を積んでいる人でも、いろいろな人の考え方を知ることができると、自分の取引にも活かしていくことができます。

外為オンラインでは、会員向けの無料セミナーが実施されているため、初心者から上級者の方までFXに関する知識をつけることができるでしょう。

無料でセミナーを実施しているFX会社は多くないため、無料で勉強できる外為オンラインは、初心者の方はもちろん、上級者の方にもおすすめです。

外為オンラインを解約する人におすすめFX会社

「外為オンラインから他のFX会社に乗り換えたい」「自動売買系のFX会社で良い所はある?」と疑問に思う人も居ますよね。

国内は多くのFXサービスが存在し、トレーダーの投資目的によっては外為オンラインより適しているFX会社が見つかるケースもあります。

そこで今回は、外為オンライン以外の人気FX会社を紹介します。

「他のFX口座も試したいかも…?」という人は参考にしてみてください。

外為オンラインを解約する人におすすめFX会社
  • GMOクリック証券
  • トライオートFX
  • みんなのFX

FX自動売買の始め方をわかりやすく解説!初心者も利益を出せるおすすめ設定も紹介

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外為オンラインよりもより知名度や信頼度の大きなFX会社を使ってみたいという方は、GMOクリック証券を候補にしてみてください。

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外為オンラインの解約に関するよくある質問

外為オンラインの解約に関するよくある質問と回答を紹介します。

外為オンラインの解約に関するよくある質問
  • 外為オンラインの解約方法は?
  • 外為オンラインは解約しても再度口座開設できる?
  • 外為オンライン解約時の注意点は?

外為オンラインの解約方法は?

外為オンラインの解約方法はメール解約です。

以下のアドレス宛に解約依頼メールを送ります。

外為オンラインの解約メール送信先
  • support@gaitameonline.com(店頭取引)
  • support365@gaitameonline.com(くりっく365)

解約手続きメールに関しては。「店頭取引」と「くりっく365」で送信先が異なるため、間違えないように注意しましょう。

外為オンラインは解約しても再度口座開設できる?

一度解約しても再度口座開設することは可能です。

ただし、以前の登録情報などは残っていないため、1から口座開設の手順を踏んでいく必要があります。

外為オンライン解約時の注意点は?

外為オンライン解約時の主な注意点は下記の通りです。

外為オンラインを解約する際の注意点
  • 記入ミスがあると解約できない
  • 外為オンラインとくりっく365の解約依頼の送り先は違う
  • 口座維持費は無料
  • 再度開設する場合は1から手続きが必要

上記の注意点をあらかじめ把握しておくことで、手違いなくスムーズに解約しやすくなります。

外為オンラインの解約は簡単

外為オンラインの解約は、解約メールさえ不備なく送れば、後は解約完了メールを待つだけの簡単な手続きで済みます。

ただし、仮に解約してから再度口座を作りたいとなった場合には注意が必要。

ユーザー情報が残っているわけではないので、本人確認や審査、必要事項の入力など1から行う手間がかかります。

外為オンラインの口座維持費は無料となっているため、使う機会がなくなっても急いで解約する必要はありません。

もちろん、1つのFX会社に集中してFXに取り組むことも良いですが、後々の手間を考えると解約する必要がないという方は1度検討しても良いかもしれません。

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